Banka Rehberi

Bankaların Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

Bankaların Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

Bankacılık hizmetlerinden yararlanan kişiler, en az 1 defa da olsa müşteri hizmetlerini aramak durumunda kalmışlardır. Banka kartları ya da kredi kartları ile ilgili yaşanan sorunlardan dolayı Yapılan bu görüşmeler, kişilerin uzaktan destek almalarını büyük oranda katkı sağlamakta. Her banka, müşteri hizmetleri bölümünü ayrı olarak yapılandırma ne olup müşterilerine en iyi şekilde hizmet vermeye çalışmakta. Genel olarak yaşadığı sorunlar için banka şubelerine giremeyen kişiler, yaşadıkları sorunlarının çözümü için müşteri hizmetlerinden destek almak istemekte. Bu konuda müşteri hizmetlerinin de verebileceği desteğin de sınırlı olduğunu söyleyebiliriz. Bazı durumlarda müşteri hizmetleri sadece belirli konular üzerinden yardım edebildiğini, diğer sorunlar için kişilerin maalesef ki banka şubelerine gitmeleri gerektiğini belirtmektedir.

Her banka, müşteri hizmetleri için telefon numaraları oluşturarak standart görüşme ücreti üzerinden desteğini sağlamaktadır. Eğer operatör firmalar üzerinden görüşme paketleri almış iseniz, yapacağınız görüşmeler sahip olduğunuz dakikalardan düşerek sonuçlandırılacaktır. Yani kısacası yapacağınız görüşmeler ücretsiz olarak sizlere sunulmakta. Bankaların belirttiği müşteri hizmetleri numarasını arayan kişiler, operatör tarafından sürekli olarak belirli bir yerlere yönlendirilmekte. Bu durum, gereğinden fazla zaman olmasından dolayı işleri acele yapılan kişilerin vakitlerine büyük oranda darbe indirmekte. Bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamayan kişiler, telesekreter tarafından çeşitli kanallara yönlendirilmekte. Bundan dolayı birçok kişi müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde nasıl bağlanabilecek değerini merak etmekte.

Bazı bankalar telesekreter kullanmadan müşterilerinin direkt müşteri hizmetlerine bağlanmanın olanak sağlamakta. Birazdan paylaşacağımız liste ile tüm bankaların müşteri hizmetleri numarası, müşteri hizmetlerine nasıl direkt bağlan alabileceklerini dile getirmeye çalışacağız. Müşteri hizmetlerine direk bağlanma bilmeniz için, telefonlarınızın klavye bölümünde bazı numaralara basmanız gerekmekte. Bazen birkaç Farklı numara girilmesi gereken bu bölümü size ayrıntılı olarak sunarak işlemlerinizi saniyeler içerisinde gerçekleştirmenizi olarak sağlamaya çalışacağız. Tüm bankaların müşteri hizmetlerine direk bağlanma işlemi için;

BANKA ADI ÇAĞRI MERKEZİ NUMARASI MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE DİREKT BAĞLANMANUMARASI
Halk Bankası 444 0 400 – 0850 222 0 400 0
Akbank 0850 222 25 25 4 ve 2
Denizbank 0850 222 08 00 0
QNB Finansbank 0850 222 29 00 3-2-6-2
HSBC 444 01 11 1-4-5
Yapı Kredi Bankası 0850 222 04 44 4 ve 2
Garanti Bankası 444 03 33 1-3-5
Şekerbank 444 78 78
İş Bankası 0850 724 06 76 5-6-1
ING Bank 0850 222 06 00 3 ve 0
TEB 444 06 66 – 0850 200 06 66 3-2-2
Cepteteb.com.tr 0850 222 09 29 0
Vakıfbank 0850 222 07 24 3 ve 0
Enpara.com 0850 222 36 63
Türkiye Finans 444 24 44
Kuveyt Türk 444 01 23 5
Albaraka Türk 444 56 66 0
Ziraat Bankası 444 00 00 2 ve 1 tuşuna basın ardından kart şifrenizi tuşlayın
Burgan Bank 0850 222 8 222 0
ICBC 444 00 50 0
Fibabanka 444 88 88 0
Odeabank 0850 222 84 44 6

Benzer Yazılar

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu