DOLAR 5,8376
EURO 6,4529
ALTIN 286,7
BIST 96.718
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul 30°C
Az Bulutlu

Kredi Kartı Taksitli Alışveriş Nasıl İptal Edilir?

Kredi Kartı Taksitli Alışveriş Nasıl İptal Edilir?
06.05.2018
A+
A-

Taksitli kredi kartı alışverişinin iptal ettirilmesi için, alışverişin üzerinden geçen süre dikkate alınmaktadır. Mağaza ve internet üzerinden yapılan taksitli alışveriş iptali işlemlerinde, birbirinden farklı süreçler işlemektedir. Bankalar; kredi kartı ve banka kartlarıyla yapılan alışverişleri bir tutmaktadır. Yapılan alışverişlerin iade süreleri içerisinde, ürün iade edilebilir ve alışverişler iptal olabilir.

Kredi Kartı Taksitli Alışveriş İptali Detayları

Kredi kartı alışveriş iptali işlemi hakkındaki detaylar şunlardır:

  • Mağazalardan yapılan alışverişlerin aynı gününde mağazaya gidildiğinde, taksitli alışverişler iptal edilecektir.
  • Alışverişten bir gün sonra yapılan işlemler, eğer ekstre taksite dahil olamamışsa iptal olarak değerlendirilir. Ancak işleme alınmışsa, iade süreci işlemektedir.
  • İade için 1 günden daha fazla zaman geçmişse, iptal yerine iade işlemi uygulanacaktır.
  • Kredi kartı taksitli alışverişlerinin iptal olması için 1 hafta içerisinde iptal talebiyle işlem başlatılması gerekir. Üzerinden 1 hafta geçen alışverişlerin iade hakkı ortadan kalkmaktadır.

Mağazalardan Taksitli Alışveriş İptali

Mağaza üzerinden taksitli alışverişi iptal etmek için bilinmesi gereken detaylar aşağıda sıralanmıştır:

  • İlk olarak alınan ürünün ekstresi incelenmeli ve alınan ürünün iade hakkının olup olmadığı öğrenilmelidir.
  • İade olarak geçen işlemlerde; slip yani ödeme kodu ve alışveriş tarihi sisteme girilir ve iade süreci başlatılır. İade için alınan evrakın bir örneği firmada kalır, bir örneği ise müşteriye verilir.
  • Küçük mağazalardan yapılan taksitli alışverişlerin iptal ettirilmesi için, müşterinin dilekçe yazması talep edilir.
  • Dilekçe üzerinde; kart sahibinin kişisel bilgileri ve işlem yer almaktadır. Hazırlanan slipin bir örneği firmada kalırken, bir örneği de müşteriye verilmektedir.

İnternetten Yapılan Taksitli Alışverişlerin İptali

Taksitli internet alışverişlerinin iptal ettirilmesi için yapılması gerekenler şu şekilde sıralanmaktadır:

  • Alışveriş yapılan sitenin ödeme bölümüne girerek “Alışveriş İptali” sekmesine tıklanmalıdır.
  • Alınan ürün ile beraber gönderilen faturanın alt kısmındaki boşluğa, ürünün iade edilme sebebi yazılmalı ve ürünle birlikte firmaya geri gönderilmelidir.
  • Ürün kargoya verildikten sonra; sisteme giriş yapılmalı ve “Siparişlerim” bölümüne gerekli kod girilmelidir.
  • Siteye ödenmiş olan ücretler, banka hesabına geri yatırılır. Eğer henüz ödeme yapılmamışsa, kredi kartı taksitlendirilmesi iptal edilecektir.
  • İnternetten yapılan taksitli alışverişlerin iptal ettirilmesi için, alışverişin yapıldıktan sonra 1 hafta içerisinde iade talebinde bulunulması gerekir.

Kredi Kartı İşlem İptali Ne Kadar Sürer?

Kredi kartı taksitli alışveriş iptal süresi hakkındaki detaylar şunlardır:

  • Alışverişten 24 saat sonra iade talep edildiğinde, iptal işlemine göre hareket edilir.
  • Mağazalara gidildikten sonra, taksitli alışverişin iptali için talimat verilmeli ve ürün mağaza görevlisine teslim edilmelidir.
  • Kısa süre içerisinde gerekli işlemler tamamlanır ve taksitli alışveriş iptal ettirilmiş olur.
  • Alışverişin üzerinden 1 günden fazla süre geçmemişse, sadece işlemin iptal ettirilmesi yeterli olacaktır çünkü taksit ödemeleri henüz yapılmamıştır.
  • Alışverişten birkaç gün sonra iade talep edildiğinde, taksitler için bir miktar ödeme yapılmış olduğundan, ödenen miktarın banka hesabına aktarılması; bir hafta ila 15 gün arasında değişiklik gösterir.

İptal Edilen Alışverişlerin İadesi Nasıl Yapılır?

Taksitli kredi kartı alışverişinin iadesi; faturanın ödenme şeklinde olduğu gibi taksitler halinde yapılmaktadır. Alışveriş için ne kadar taksit belirlenmişse ve ne kadarının ödemesi gerçekleşmişse, firma da o miktarda taksitle geri ödemeyi gerçekleştirecektir. Örnek olarak; 8 taksitle alınmış olan bir televizyonun taksitleri ve alımı iptal ettirildiğinde, televizyon için ödenen taksitler de 8 taksit şeklinde iade edilecektir. Yapılan taksit iadeleri, kredi kartı ekstreleri üzerinden takip edilmektedir. Taksitli alışveriş iptali yapılan mağazadan, geri ödeme konusunda detaylı bilgi alınabilir.

Kredi kartınızın temassız özelliğini kapatma işlemleri hakkında detaylı bilgilere ulaşmak için de bu yazımızdan yararlanabilirsiniz.

YORUMLAR

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.