Banka Rehberi

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma 2019

Sizde bankanız ile hızlı bir şekilde iletişime geçmek istiyor fakat sistem tarafından yönlendirilen tuşlu menünün içerisinde kayboluyorsanız Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine direk bağlanma yazımız sizler için güncellendi. Güncellenen yazımız sizlerin birkaç tuşlama ile nasıl müşteri temsilcinize bağlanabileceğinize yer veriyor.

Ziraat Bankası ülkemizde faaliyet gösteren en popüler kamu bankalarından birisidir. Henüz Türkiye Cumhuriyeti’nin kurulmamış olduğu 1863 yılında Osmanlı Devleti döneminde faaliyetlerine başlayan banka, müşterilerinin tüm soru, sorun ve görüşleriyle ilgilenebilmek adına gelişmiş bir telefon desteği sunmaktadır. Birçok işlemi telefon üzerinden halledebilmenizin olumsuzluklarından birisi ise menüde tuşlamanız gereken birçok tuşun yer alıyor olması olabilir. Ziraat Bankası direk bağlanma yöntemi sayesinde bu sorunu da ortadan kaldırabilirsiniz.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma 2019

Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanmak için ne yapmalıyım diye merak ediyorsanız öncelikle hangi konuda işlem yapmanız gerektiğini belirlemeniz gerekmektedir. Bilhassa burs ve kredileriyle ilgili problem yaşayan gençlerin sabırsızlıkları nedeniyle müşteri temsilcisine bir an önce ulaşarak derdini anlatmak istediği Ziraat Bankası müşteri temsilcilerine ulaşmak aslında düşünülenden çok daha kolay.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Tuşları

Ziraat Bankasi musteri hizmetlerine baglanma tuslari bağlanmak istediğiniz birime göre farklılık gösteriyor.

Bankkart Combo

Ziraat Bankası Bankkart Combo ile ilgili detaylı bilgi almak ve işlem gerçekleştirmek istiyorsanız “0” tuşuna basmanız yeterli.

Kart İşlemleri

Ziraat Bankası kartlarınız ile ilgili işlemleri gerçekleştirebilmek için “1” tuşuna basmalı daha sonrasında ise sırasıyla “6” ve “0” tuşuna basmalısınız.

Bakiye, Hesap Numarası, IBAN ve Müşteri Numarası Öğrenmek

Yukarıda bahsi geçen işlemleri gerçekleştirebilmek için “2” tuşuna basmanız yeterli. 2’yi tuşladıktan sonra;

  1. Hesap Hareketleri ve Bakiye bilgisi için “1” tuşuna basmalı,
  2. IBAN Numaranızı öğrenmek için “2” tuşuna basmalı,
  3. Hesap Numaranızı öğrenmek için “3” tuşuna basmalı,
  4. Müşteri Numaranızı öğrenmek için “4” tuşuna basmalı,
  5. Telefon Bankacılığı işlemleri için “5” tuşuna basmalı,
  6. Emekli Maaş ve Promosyonları hakkında detaylı bilgi almak için “6” tuşuna basmalısınız.

İşlem türünüze göre yukarıda sizlerle paylaştığımız tuş sırasını takip edebilirsiniz.

Şifre İşlemleri

Ziraat Bankası müşterileri şifre işlemleri için ilk menüde “3” tuşuna basması gerekiyor. Daha sonrasında;

  1. Kart şifresi için “1” tuşuna basmalı,
  2. Telefon Bankacılığı şifresi için “2” tuşuna basmalı,
  3. İnternet Bankacılığı şifresi için “3” tuşuna basmalı.

Gerçekleştirmek istediğiniz şifre işlemine göre bu tuşları takip edebilirsiniz.

İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılık Teknik Destek

İnternet ve Mobil bankacılık işlemleriniz için teknik desteğe ihtiyacınız varsa ana menüde “4” tuşuna basmalısınız. Daha sonrasında;

  1. İnternet Bankacılığı şifresi belirlemek için * (yıldız) tuşuna basmalı,
  2. Diğer işlemleriniz için “0” a basmalısınız.

0’ı tuşladığınız takdirde müşteri temsilcisine aktarılacaksınız.

Telefon Bankacılığı Şifre İşlemleri

Telefon Bankacılığı şifrenizle ilgili tüm işlemler için ana menüde “5”i tuşlayabilirsiniz.

OGS ve HGS

OGS ve HGS ile ilgili tüm işlemleriniz için “6”yı tuşlamanız gerekli.

Başvurular

Başvurularınız ile ilgili bilgi alabilmek için ana menüde “7”yi tuşlamanız gerekli.

Benzer Yazılar

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

İlgini Çekebilir

Kapalı
Başa dön tuşu